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浏览   2007年6月2日
BPM 众多成功的关键因素在于能组成执行团队,同时进行企业流程的设计、建置、模块化、优化及部署。有效率的 BPM 执行团队成员来自组织内各部门,分别都是在成功推动项目上,扮演着重要的角色。而影响 BPM 解决方案的重要因素在于:提供团队成员正确的工具组合,让他们的工作既简单又有效率。典型的执行团队成员包含: 流程拥有者 即利用工作流程,以便更有效率执行工作职责的人。他们对工作流程感兴趣,但并不注重

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posted @ 2007-06-02 16:33 Tony Su 阅读(3120) | 评论 (1) |收藏

作者:Rashid N.Khan, CEO of Ultimus   首先,我要感谢BP Trends 邀请我向他们的网站投稿。本期季度栏目,我将跟大家分享我在世界各地游览时获得的关于BPM的信息和经验。[1]BPM正越来越被全球关注,在我去过的地方我发现都有BPM技术的有趣应用。作为开始,我认为很有必要先讨论一些市场上关于BPM的主要假定,和这些假定背后的实际情况。   当我

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posted @ 2007-06-02 16:31 Tony Su 阅读(2073) | 评论 (0) |收藏

作者:Rashid Khan  Ultimus公司CEO   业务流程管理系统可提供的效益是非常大的,然而,如何有效理解业务流程本身固有的复杂性与动态变化的本质是一项相当艰巨的挑战。为了适应不同的环境,工作流程也往往是不断演变的。当IT与业务管理人员一同把BPM技术运用于不断变化的业务流程时,常常举步维艰。流程用户常常感到被看起来很严格的工作流给束缚了,而IT经理面临的是流程用

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posted @ 2007-06-02 16:31 Tony Su 阅读(2293) | 评论 (0) |收藏

作者:Rashid Khan  Ultimus CEO 如果中国企业走同西方企业一样的道路,那么它注定总是一位追随者。       许多IT分析师和从业者认为:企业资源计划( ERP) 和客户关系管理(CRM),这类西方国家已经大量应用的信息系统也应是中国企业合理的投资优先。他们的逻辑是,企业只有在完成了ERP 和CRM之类的系统建设后

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posted @ 2007-06-02 16:29 Tony Su 阅读(2074) | 评论 (0) |收藏

作者:Rashid Khan - Ultimus 公司的CEO     现在很多企业从流程管理中获得的收益已经可以得到很好的证实。例如,在一份来自Gartner的最新研究报告中显示:在成功的BPM项目中有78%的企业获得的内部报酬率高于15%,而有一些企业的这个数据达到了100%甚至是360%。这份研究还发现在业务流程管理越来越重视相关人员的参与,而不仅仅是系统与系统的整合。此

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posted @ 2007-06-02 16:27 Tony Su 阅读(2393) | 评论 (0) |收藏

作者:Rashid Khan Ultimus 每当我到世界各地拜访客户与潜在客户时,都会见到两种截然不同的所谓 BPM 软件。如果光从这两种软件的厂商宣传资料来看,一般人可能会以为两者其实大同小异,只不过其中一种的价钱远高于另外一种而已。 销售时,一种有完整的专业服务,另外一种,则宣称用户只要自行DIY 即可。在我看来,很多时候,这两种其实争夺的是同一个市场。除了上述的差异之外,其相似性与相同

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posted @ 2007-06-02 16:26 Tony Su 阅读(1971) | 评论 (0) |收藏

作者:Rashid N.Khan, CEO of Ultimus     信息技术发展至今,企业的IT部门面临的一大挑战是如何才能迅速调整应用软件,以便紧跟企业业务的变化,即使是在一个高度不确定性的环境中。为了应对这种日益重要的挑战,程序工程师们开发了新的程序设计模式,例如极限编程(Extreme Programming,是一套能快速开发高质量软件所需的价值观、原则和活动的集合

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posted @ 2007-06-02 16:24 Tony Su 阅读(1812) | 评论 (0) |收藏

  毫无疑问的,信息科技在过去十年来对生产力的提升有着莫大的贡献。 许多组织都因为人员效率和成效得以提升,才创造了傲人的成绩与惊人的获利。 话虽如此,驾驭科技最困难的一点,就是如何让应用软件真正融入业务流程,达到完美搭配。 有太多时候,企业应用软件所描绘的美好愿景,最终都无法实现。 结果创造了一堆无法达成既定目标或是投资回报的信息科技。   当面对问题时,企业领导人经常都会采

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posted @ 2007-06-02 16:20 Tony Su 阅读(1923) | 评论 (0) |收藏

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